今週は新作研修のサービスインラッシュです。自分で開発したものもあれば、メンバーが開発した研修を私が講義するパターンもあります。特に後者のパターンは気を遣います。メンバーのシナリオ通り研修を進めるのが前提ですが、研修はライブ。受講者の反応を観察しながら、進め方やファシリテーションを微調整します。後ろでメンバーがオブザーブしているので、シナリオを急遽変更する際は申し訳ない気持ちになりますが、受講者ファーストですから。研修のシナリオはロジカルに構成するのが基本ですが、ロジカルだけでは不十分です。人の感情についても考慮しないといけません。そうでないと、作り手の独りよがりな研修になってしまいます。そんな状況が今週は続くので、精神的に擦り減ります。でも受講者の皆さんからお礼を言われたり、アンケートで高い評価を頂けると、疲れもふっとびます。誰かのお役に立てていると感じられるのが、研修講師の醍醐味でもあります。明日も頑張ります。
